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DEMOS专业企业培训：职业化助理与秘书的综合技能
天目路 [提供]开课时间： 2008年12月11日 09:00 结束时间： 2008年12月12日 17:00 课程时长： 14 小时 市 场 价： 2890 元 开课地点： 华亭宾馆 课程内容 第一章 秘书/助理职业的定位 1．现代职业秘书/助理的职业化准则 2．职业秘书/助理的在企业中的作用和任务 3．秘书/助理在欧美国家的职业定位和劳动力市场定位 4．秘书/助理在我国劳动力市场的现状和定位 5．秘书/助理职业在我国劳动力市场的发展前景 第二章 秘书/助理职业的基本技能 1. 案例分析：老板需要的时候你总是在吗？ 2．练习：若我是小刘，我是职业化的助理， 我会怎么做？ 3．职业秘书/助理应掌握的基本工作方法 4. 职业秘书/助理必备的工作工具 5.职业秘书/助理应具备的职业素质 第三章 秘书/助理职业的职业化及职业前景 1．职业化秘书/助理与非职业秘书的特点比较 2．秘书/助理的职业前景 3．您的职业前景 第四章 电话沟通技巧 1．您在电话沟通时的声音、态度和姿势 2．成功地树立企业形象 3．电话沟通的基本原则和要求 4．如何职业化地接听和转接电话 5．电话留言的规范和要求 6．打出去的电话 7．学会处理难应付的情况 8．电话沟通技巧 第七章 时间管理 1.了解老板的时间管理的观念 2.了解同队中的同事的时间管理的观念 3.分析自我时间管理，找出问题 4.个人工作计划 5.任务优先权的分配原则 6.有效的时间管理工具 7.案例分析：老板为什么要惩罚他的助理小彦？ 6.信息传递与交流工具 第八章 沟通与协调的技能 1．沟通的目的 2．沟通的原则 3．沟通的基本方法 4．分组练习：我能让他听明白吗？我让他听懂吗？ 5．沟通的误区与障碍 6．沟通的技巧：倾听、表达、提问 7．企业内部门内部沟通的技巧 8．跨部门沟通的常见问题分析和沟通要点 9．如何与不同性格的上级在工作中默契配合 10．团队合作
电话：021-51175698 地址: 上海市闸北区汉中路158号509
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上海瑞奕速记学校2008年招生简章!
天目路 [提供]瑞奕速记学校是上海乃至全国培养亚伟速记速录的方面人才的重要培训机构之一，培养了一批速录行业的优秀人才，在沪上速录界形成了良好的信誉。学员通过本学校“速录师”的培训后，绝大多数合格学员成功走向了速录岗位。学校拥有国产专利产品“亚伟中文速录机”和一批专业的速录机，多位资深速录师为您在职场中获得成功捷径提供高质量辅导。 速记工作的范围涉及广，包括会议现场记录、嘉宾聊天现场速记、采访现场速记、商务谈判现场速记、电话同声速记、录音(像)带整理、电影电视节目配字幕等。沪上速记市场前景广阔，一名高级速录师的薪水相当可观，如现场中文速记为1200元/天。如今，在公务员考试中，各级机关聘任制书记员等岗位也需具备“速录师”证书，而速录师项目近期也被列入上海市紧缺人才目录及世博会紧缺人才目录。
电话：021-56629071 Email: ruiyish@126.com QQ: 964000367 地址: 上海西藏北路571号312室
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上海汇育教育信息咨询有限公司
天目路 [提供]上海汇育教育信息咨询有限公司是从事国家职业资格认证、成教、自考和网络权威教育机构,业务遍布全国各地区大中专院校及教育机构。 提供劳动部、建设部、财政部、信息产业部、人事部各种职业资格证书办理，以及各种职称凭审。办理会计从业资格证考试培训。 一、国家职（执）资格认证： 1、 劳动部 ：电子商务师、营销师、经营师、秘书、物业管理师、物流师、人力资源管理师、项目管理师、心理咨询师、企业培训师、职业经理人、理财规划师、行政管理师、企业信息管理师、营养师、网络管理师、室内装饰设计师、美术设计师、电工、焊工、（广告）策划师、家电维护等等。 2、建设部 ： 预算员、安全员、材料员、质检员、施工员等七大员、物业管理企业经理 3、人事部 ：会计师、经济师、工程师职称评审(公有和非公有兼有，取证时间快) 4、统考职称：造价工程师、监理工程师、二级建造师、房地产经纪人、房地产估价师 5、教育局 ：幼儿园、小学、初中、高中教师资格证（湖北的证书） 6、财政部 ：会计从业资格证（会计证）、会计电算化 、（助理）会计师 7、安全局 ：操作证（IC卡） 8、电子行业特有行业(42个项目) 9、学历教育：兼有自考和成人教育 二、国家信息化人才培训： 1,信息化商务秘书 2、信息化职业经理人3、电话营销师4、网络广告设计师5、计算机网络工程师 6、IT工程师7、3D装潢设计师8、网络综合设计师9.商务英语 三、国际信息化人才培训： 1、 国际物流师 2、国际电子商务师 3、国际平面设计师 4、国际信息化工程 5、 际互联网安全工程师 6、国际动漫设计师 7、国际证卷分析师 8、国际服装设计师 四、国家信息化人才职业技术培训诚邀全国各地培训中心加盟 五、联系方式： (上海汇育教育信息咨询有限公司) 地址:上海市海宁路1399号众昌金城大厦423室 联系人:孟老师 电话:021-51692570 传真:021-63810957 网址:www.huiyu80.cn QQ:986208498 msn:huiyu80_2@hotmail.com 邮箱:www.hj554715865@126.com
电话：021-51692570 MSN: huiyu80_2@hotmail.com Email: www.hj554715865@126.com QQ: 986208498
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